Тарифы на пересылку

Отправка государственной почтой Международный карго перевозчик

Почта, бандероль до 20 кг

EMS

Мелкое отправление

Почта, бандероль до 20 кг

Страна	вид отправления	страховка	дней в пути	1-ый кг	каждый новый кг
Россия	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:14-23 дня 10-19 дней	1-ый кг:$37,18 $40,98	каждый новый кг:+ $7,53 + $11,16
Украина	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:12-16 дня 8-12 дней	1-ый кг:- $,	каждый новый кг:+ $ + $,*
Казахстан	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:14-18 дня 10-14 дней	1-ый кг:$, $,	каждый новый кг:+ $,* + $,*
Молдова	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:11-14 дней 7-10 дней	1-ый кг:- $,	каждый новый кг:+ $ + $,*
Узбекикстан	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:14-16 дней 10-12 дней	1-ый кг:- $,	каждый новый кг:+ $ + $,*
Израиль	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:11-14 дней 7-10 дней	1-ый кг:$, $,	каждый новый кг:+ $,* + $,*
Белоруссия	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:12-16 дней 8-12 дней	1-ый кг:$, $,	каждый новый кг:+ $,* + $,*
Армения	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:14-18 дней 10-14 дней	1-ый кг:- $,	каждый новый кг:+ $ + $,*
Таджикистан	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:12-20 дней нет	1-ый кг:$, нет	каждый новый кг:+ $,* нет
Азербайджан	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:12-20 дней нет	1-ый кг:$, $,	каждый новый кг:+ $,* + $,*
Япония	вид отправления:наземка самолет	страховка:+ -	дней в пути:11-18 дней 10-14 дней	1-ый кг:$, $,	каждый новый кг:+ $,* + $,*

EMS

500 гр	каждые + 500 гр
500 гр:$53,21	каждый новый кг:+ $8,98
500 гр:$42,30	каждый новый кг:+ $6,54
500 гр:нет	каждый новый кг:нет
500 гр:$53,21	каждый новый кг:+ $8,98
500 гр:$53,21	каждый новый кг:+ $8,98
500 гр:$42,38	каждый новый кг:+ $6,53
500 гр:$53,21	каждый новый кг:+ $8,98
500 гр:нет	каждый новый кг:нет
500 гр:нет	каждый новый кг:нет
500 гр:нет	каждый новый кг:нет
500 гр:$53,21	каждый новый кг:+ $8,98

Мелкое отправление

вес гр	7-13 дней
вес гр:0-100	7-13 дней:$13,85
вес гр:101-200	7-13 дней:$15,67
вес гр:201-300	7-13 дней:$18,48
вес гр:301-400	7-13 дней:$18,48
вес гр:401-500	7-13 дней:$18,48
вес гр:501-600	7-13 дней:$23,91
вес гр:601-700	7-13 дней:$23,91
вес гр:701-800	7-13 дней:$23,91
вес гр:801-900	7-13 дней:$23,91
вес гр:901-1000	7-13 дней:$23,91
вес гр:1001-1100	7-13 дней:$34,80
вес гр:1101-1200	7-13 дней:$34,80
вес гр:1201-1300	7-13 дней:$34,80
вес гр:1301-1400	7-13 дней:$34,80
вес гр:1401-1500	7-13 дней:$34,80
вес гр:1501-1600	7-13 дней:$34,80
вес гр:1601-1700	7-13 дней:$34,80
вес гр:1701-1800	7-13 дней:$34,80
вес гр:1801-1900	7-13 дней:$34,80
вес гр:1901-2000	7-13 дней:$34,80

Опубликованные сроки доставки ориентированы на официальные сроки, выставленные почтовым оператором или карго перевозчиком. Это лишь примерные, усредненные цифры, которые могут уменьшаться или увеличиваться в зависимости от загруженности служб доставок.

В 99% случаев посылки покидают территорию Турции в срок до 2-х дней. Турецкие почтовые службы работают слаженно и быстро, не задерживая международные отправления.

О том, что ваша посылка покинула пределы страны отправителя, говорит статус трека на сайте почты турции / PTT. Большой промежуток времени между экспортом из Турции и импортом посылки в вашей стране может быть на первичной сортировке в стране назначения – когда в силу большой загрузки почтовые отправления не регистрируются своевременно. Либо же информация о передвижениях посылки намеренно не проставляется, чтоб не было нарушения сроков доставки. Если посылка отправлена около 10 - 14 дней назад, а статус на почте вашей страны не меняется: читаем здесь. Если с момента отправки прошло больше 28 дней, а посылка зависла в одном и том же статусе или вообще не отслеживается на почте страны получения, то:

проверьте отслеживается ли ваша посылка на почте Турции: https://gonderitakip.ptt.gov.tr/
если посылка вышла с территории Турции, о чем будет говорить статус The item was forwarded to the destination country (Otb) или Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden), то в этом случае свяжитесь с нами.

В письме нужно указать внутренний номер посылки на нашем сайте и трек-номер с описанием проблемы. После чего нами будет высланы копии сопроводительных документов ( квитанция об отправке). Они понадобятся для того, чтобы вы могли подать на розыск - написать заявление на сайте “Почты России”, по электронной почте или заказным письмом*. Как показывает практика, через пару недель после написания такого заявления, посылка поступает получателю.
* поиск будет быстрее если на него подают из страны получателя.
** заявление может подать, как отправитель, так и получатель, при наличии копии квитанции об отправлении, или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).
*** о результатах поиска, международных отправлений, Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет: 3 месяца после подачи заявления. Почта Турции рассматривает претензии до 6 месяцев, после чего также выдается письменный ответ.