Вопросы и ответы
Сколько примерно весит..?
НАИМЕНОВАНИЕ и ВЕС (г)
1. ДЖИНСЫ 500-800
2. БРЮКИ 200-500
3. БОСОНОЖКИ ЖЕНСКИЕ 600-1 000
4. ШОРТЫ 200-500
5. ГАЛСТУК 50
6. СВИТЕР 350-600
7. ДЕТСКИЙ СВИТЕР 300-450
8. НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ, КУПАЛЬНИКИ 70-200
9. БРЮЧНЫЙ КОСТЮМ 1 400
10. РУБАШКА, БЛУЗКА 200-300
11. ФУТБОЛКА, ТОП 150-200
12. ПИДЖАК, ЖАКЕТ 600-800
13. КУРТКА 500-800
14. ТУФЛИ ЖЕНСКИЕ 700-1 100
15. ПАЛЬТО ЖЕНСКОЕ КОРОТКОЕ 1 000-1 200
16. БОТИНКИ 700-1 100
17. ОБУВЬ ДЕТСКАЯ 400-800
18. ПАЛЬТО МУЖСКОЕ 1 000-2 000
19. ПАЛЬТО ДЕТСКОЕ 500-1 000
20. ПАЛЬТО ЖЕНСКОЕ ДЛИННОЕ 1 200-1 500
21 ДЕТСКАЯ ФУТБОЛКА 100
22. ПЛАТЬЕ 200-500
23. ПУХОВИК 700-1 300
24. СУМКА 400-1 000
25. САПОГИ ЖЕНСКИЕ 900-1 500
26. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ 1 500-3 000
27. КОРОБКА 250-900
https://www.youtube.com/channel/UC1O7tmdeldtqeYCUtFNyIUw/videos Можно ли вернуть товар после того, как он получен заказчиком?
Нет, так как пройдут все контрольные сроки для возврата товара магазину.
Брак
Весь товар визуально проверяется на брак (все то, что можно увидеть при быстром визуальном осмотре, не вскрывая упаковки). Визуальная проверка товара на брак - бесплатно. Нами не проверяется – ровность швов и качество тканей, пуговицы и ярлыки, бантики и прочие аксессуары, разница в оттенках цвета товара с фотографией, выложенной на сайте магазина;
- Детальная проверка заказа, за дополнительную плату - по запросу. Тщательный осмотр, сверка по картинкам, сверка артикулов на изделиях, ярлыках и упаковках. Не проверяется – ровность швов и качество / натуральность материала
*Если вы заказали за 80 TL, а вокруг по 400 TL, вы получите качество на 80 TL. Проверить натуральный мех или 75% смесь - мы не можем.
- Детальная проверка заказа, за дополнительную плату - по запросу. Тщательный осмотр, сверка по картинкам, сверка артикулов на изделиях, ярлыках и упаковках. Не проверяется – ровность швов и качество / натуральность материала
*Если вы заказали за 80 TL, а вокруг по 400 TL, вы получите качество на 80 TL. Проверить натуральный мех или 75% смесь - мы не можем.
Почему так долго идет мой заказ к вам на склад?
Опубликованные сроки доставки от производителя до нашего склада, являются средними и указаны в соответствии с официалнымо заявлеными магазинами сроками. Это лишь примерные, усредненные цифры, которые могут увеличиваться в зависимости от стока складов, дней недели (суббота и восресенье - выходной день у большинства организий). Скорее всего ваш заказ не был отправлен вовремя так как на момет сбора заказа магазинов на их складе не оказалось какой-то вещи
Что входит в стоимость комиссии?
- помощь в поиске товара
- консультации по заказам
- приобретение товаров и дальнейшие их получение на склад
- переговоры или помощь в решении вопросов со стороними организациями
- проверка полученых заказов в соотвевии с указаниями заказчика
- храние товаров на складе сроком до 2х месяцев бесплатно, с момента последнего заказа
- подготовка заказов на отправку с предоставлением упаковочных материалов относительно способа отправки
- бесплатная доставка посылок до почты турции (за дополнительную плату в зависимости от объема и веса до любых других перевозчиков)
Почему ваш курс отличается от курса центробанка?
Отличие от курса Центробанка России обусловлено необходимостью банка посредника в двойной конвертации полученных рублевых средств в местную валюту, а так же процент за обналичивание.
Как настроить прокси сервер для просмотра сайтов mavi и hotic
Изменение параметров прокси-сервера в
- данные адреса прокси и порта берем отсюда
- подтверждаем изменения нажатием OK
* прокси сервера с выше указаного сайта бесплатные, поэтому действительны короткое время. В связи с этим, возможно, Вам придется проделывать всю процедуру при вторичном входе на сайт, каждый с раз с самого начала
- после того как Вы закончили просмoтp сайтов нужно в настройках поставить автоматичекое определение прокси
- данные адреса прокси и порта берем отсюда
- подтверждаем изменения нажатием OK
* прокси сервера с выше указаного сайта бесплатные, поэтому действительны короткое время. В связи с этим, возможно, Вам придется проделывать всю процедуру при вторичном входе на сайт, каждый с раз с самого начала
- после того как Вы закончили просмoтp сайтов нужно в настройках поставить автоматичекое определение прокси
Гарантии
Имея дело с покупками через интернет, мы регулярно получаем вопросы новых клиентов о гарантиях нашего сервиса. Здесь мы собрали воедино все аргументы и постарались ответить максимально развернуто.
Легальность бизнеса
Наша компания официально зарегистрирована в Стамбуле, осуществляет свою деятельность в соответствии с законом Турции с 2010 года.
Прозрачность финансовых операций
У нас нет скрытых комиссий, которые становятся сюрпризом после покупки. Вы можете быть абсолютно уверены, что заказывая товар, заплатите именно столько, сколько указано на сайте.
Ваши деньги всегда с вами
В случае, когда заказ по каким-то причинам не удалось выкупить в магазине или его стоимость возвращается, вся возвращенная сумма без исключения будет зачислена обратно на ваш балансвам или возвращена вам, по-вашему желанию.
Все посылки под контролем
У вас всегда будет возможность отследить посылку по трек-номеру. Трек появляется на нашем сайте сразу после оформления отправки. По нему вы можете отследить весь путь передвижения посылки от нашего склада до вашего дома.
Поддержка клиентов
Мы прикладываем все усилия, чтобы сделать ваш опыт покупок максимально приятным и комфортным. В случае возникновения вопросов, проблемных ситуаций, всегда можете обратиться к нам. Мы доступны для вас 7 дней в неделю. Связаться с нами можно по скайпу, электронной почте.
Репутация
За время работы в посредническом бизнесе наша компания заработала репутацию от постоянных покупателей. Ознакомиться с отзывами наших клиентов вы можете в разделе Отзывы
Можно ли отменить заказ?
Если товар не выкуплен, то от него можно отказаться.
- Если товар уже выкуплен и вы хотите отказаться от него по каким-либо причинам, то вам нужно будет ждать возврата денег магазином (максимально это занимает 1 месяц), комиссия за весь заказ ( но не менее 30 TL ) в этом случае не возвращается !
- Все траты (отправка по Турции до магазина + комиссия за перевод) за ваш счет.
Могу ли я добавить / поменять / убрать позицию из выкупленного заказа?
В выкупленном заказе изменения сделать нельзя.